A Ouvidoria Municipal está disponível para receber elogios, sugestões, reclamações e denúncias dos cidadãos juatubenses. O atendimento pode ser realizado das seguintes formas:
Atendimento presencial:
Local: Praça dos Três Poderes
Horário de funcionamento: de 08h às 12h e de 13h às 16h
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA | 0 | 0,00% |
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA (COPASA) | 1 | 0,47% |
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS (COPASA) | 4 | 1,87% |
AGUA E ESGOTO - REPARO NA RUA (COPASA) | 1 | 0,47% |
DENÚNCIA ANIMAL LUZ | 3 | 1,40% |
DENÚNCIA FUNCIONÁRIO PUBLICO | 3 | 1,40% |
ELOGIO ANIMAL LUZ | 0 | 0,00% |
ILUMINAÇÃO - COLOCAR PROTEÇÃO EM LÂMPADA | 0 | 0,00% |
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA | 0 | 0,00% |
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO | 2 | 0,93% |
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA | 0 | 0,00% |
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) | 1 | 0,47% |
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE | 0 | 0,00% |
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO | 1 | 0,47% |
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR | 0 | 0,00% |
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS | 0 | 0,00% |
OBRAS - FISCALIZAÇÃO | 3 | 1,40% |
OBRAS - MOLHAR RUAS | 1 | 0,47% |
OBRAS - TAPAR BURACOS | 1 | 0,47% |
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 62 | 28,97% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 24 | 11,21% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 2 | 0,93% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 96 | 44,86% |
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 4 | 1,87% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 1 | 0,47% |
RECLAMAÇÃO ANIMAL LUZ | 0 | 0,00% |
RECLAMAÇÃO LIMPEZA DE RUAS (CAPINA) | 2 | 0,93% |
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIA | 2 | 0,93% |
TOTAL | 214 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Administração e Planejamento | 26 | 12,15% |
Assistência Social | 3 | 1,40% |
Controladoria Administrativa | 1 | 0,47% |
Educação | 16 | 7,48% |
Esportes e Juventude | 0 | 0,00% |
Fazenda | 3 | 1,40% |
Governo e Comunicação | 10 | 4,67% |
Meio Ambiente e Agricultura | 27 | 12,62% |
Obras e Infraestrutura | 34 | 15,89% |
Procuradoria Geral do Município | 4 | 1,87% |
Saúde | 90 | 42,06% |
TOTAL | 214 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 84 | 39,44% |
Elogio | 24 | 11,27% |
Reclamação | 104 | 48,83% |
Sugestão | 1 | 0,47% |
TOTAL | 213 |