Prefeitura Municipal de Juatuba

A Ouvidoria Municipal está disponível para receber elogios, sugestões, reclamações e denúncias dos cidadãos juatubenses. O atendimento pode ser realizado das seguintes formas:

Atendimento presencial:
Local: Praça dos Três Poderes
Horário: 08h às 16h
Atendimento online ou por telefone:
- E-mail: ouvidoria@juatuba.mg.gov.br
- Telefone: (31) 3535-8522

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 39

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Total de Pedidos: 39 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 1

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 35 Pedidos Finalizados: 2

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA (COPASA)	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS (COPASA)	0	0,00%
AGUA E ESGOTO - REPARO NA RUA (COPASA)	1	2,56%
DENÚNCIA ANIMAL LUZ	1	2,56%
DENÚNCIA FUNCIONÁRIO PUBLICO	0	0,00%
ELOGIO ANIMAL LUZ	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR PROTEÇÃO EM LÂMPADA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS)	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	0	0,00%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO	1	2,56%
OBRAS - MOLHAR RUAS	0	0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS	1	2,56%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	12	30,77%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	7	17,95%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	15	38,46%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	1	2,56%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	0	0,00%
RECLAMAÇÃO ANIMAL LUZ	0	0,00%
RECLAMAÇÃO LIMPEZA DE RUAS (CAPINA)	0	0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIA	0	0,00%
TOTAL	39

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração e Planejamento	7	17,95%
Assistência Social	1	2,56%
Controladoria Administrativa	0	0,00%
Educação	5	12,82%
Esportes e Juventude	0	0,00%
Governo e Comunicação	1	2,56%
Meio Ambiente e Agricultura	3	7,69%
Obras e Infraestrutura	10	25,64%
Procuradoria Geral do Município	1	2,56%
Saúde	11	28,21%
TOTAL	39

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	14	36,84%
Elogio	7	18,42%
Reclamação	17	44,74%
Sugestão	0	0,00%
TOTAL	38