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Antes de acionar a Ouvidoria, solicite primeiro o serviço de protocolo. Acione a Ouvidoria apenas se não houver resposta dentro do prazo legal.
As manifestações registradas na Ouvidoria terão prazo de resposta de até 30 dias, podendo ser prorrogado por igual período.
Para registrar uma manifestação, é necessário que o cidadão realize um cadastro no site da Prefeitura Municipal de Juatuba.
Denúncias anônimas são permitidas e não exigem cadastro.
As manifestações registradas de maneira anônima não possibilitam acompanhar seu andamento e resolução, em cumprimento à Lei 13.460/2017. Caso queira acompanhar o andamento e receber respostas para sua manifestação, por favor identifique-se.